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El teclado no funciona: soluciones en orden

Actualizado el 8 de octubre de 2026

Sigue los pasos en este orden: van de lo más rápido y frecuente a lo menos habitual. Mientras tanto, puedes escribir con el teclado en pantalla de Windows o con nuestro teclado virtual y el ratón.

Primero: ¿falla el teclado o el ordenador?

Conecta el teclado a otro ordenador, o conecta otro teclado al tuyo. Si el teclado falla en todos los equipos, es el teclado. Si cualquier teclado falla en tu equipo, es el ordenador (puerto, controlador o configuración). Esta prueba de un minuto te ahorra el resto de pasos que no te tocan.

Soluciones paso a paso

1. Reinicia el ordenador

Reiniciar (no apagar y encender con el inicio rápido de Windows) recarga los controladores USB y Bluetooth. Resuelve más casos de los que parece.

2. Revisa cable, puerto y pilas

Prueba otro puerto USB, mejor uno trasero del PC y sin hub de por medio. En teclados inalámbricos, cambia las pilas o carga la batería aunque el indicador parezca bien: con poca carga suelen conectar pero perder pulsaciones.

3. Teclado con receptor USB

Acerca el receptor al teclado (usa un alargador USB si el PC está bajo la mesa). Los puertos USB 3.0 y las carcasas metálicas generan interferencias en 2,4 GHz. Si es Logitech, vuelve a emparejarlo con Logi Options+ o Logi Bolt / Unifying. Ver teclado Logitech no funciona.

4. Teclado Bluetooth

Elimina el dispositivo en la configuración Bluetooth, pon el teclado en modo emparejamiento (suele ser mantener pulsada una tecla de canal o la de conexión unos segundos) y emparéjalo de nuevo. Si tiene varios canales, comprueba que estás en el canal correcto. Guía: conectar teclado por Bluetooth.

5. Desactiva Teclas filtro y Teclas especiales

Si mantuviste pulsada la tecla Mayús derecha 8 segundos, Windows activa las Teclas filtro, que ignoran pulsaciones breves: parece que el teclado no responde. Desactívalas en Configuración › Accesibilidad › Teclado. En Mac, revisa Ajustes del Sistema › Accesibilidad › Teclado › Teclas lentas.

6. Revisa Bloq Num y Fn

Si solo fallan algunas teclas, puede que el teclado numérico integrado o el bloqueo Fn estén cambiando su función. Mira Bloq Num y tecla Fn.

7. Reinstala el controlador (Windows)

Clic derecho en Inicio › Administrador de dispositivos › Teclados. Clic derecho sobre el teclado › Desinstalar el dispositivo y reinicia: Windows lo reinstala solo. Si aparece con un triángulo amarillo, haz lo mismo. Si tiene software del fabricante, desinstálalo y prueba sin él.

8. Comprueba si funciona fuera de Windows

Al encender el PC, pulsa la tecla de la BIOS (normalmente Supr, F2 o F10). Si puedes moverte por la BIOS con el teclado, el hardware funciona y el problema está en Windows: actualizaciones, controladores o programas de terceros.

9. Revierte una actualización reciente

Si dejó de funcionar justo tras actualizar, en Configuración › Windows Update › Historial de actualizaciones › Desinstalar actualizaciones puedes quitar la última, o usar Restaurar sistema.

10. Suciedad o líquido

Si fallan teclas concretas o se quedan pegadas, desconecta el teclado y límpialo. Si se derramó un líquido, desconecta de inmediato, ponlo boca abajo y deja secar al menos 24-48 horas antes de probar. Guía: cómo limpiar el teclado.

11. Portátil: el teclado interno

Si el teclado interno falla pero uno USB funciona, puede ser el cable plano interno o el propio teclado. Antes, descarta controladores (paso 7) y prueba en la BIOS (paso 8). Tienes los pasos específicos en teclado del portátil no funciona.

12. Mac

Comprueba en Ajustes del Sistema › Bluetooth la batería del teclado, desactiva Teclas lentas y Teclas del ratón en Accesibilidad, y prueba en una nueva cuenta de usuario para descartar un programa que intercepte el teclado. En Mac con procesador Intel, restablecer la NVRAM puede ayudar; en Mac con Apple silicon basta con apagar del todo y esperar unos segundos.

Comprueba cada tecla

El test de teclado online marca en verde cada tecla que el ordenador recibe, así ves de un vistazo cuáles fallan.

Si toca cambiar de teclado

Teclados sencillos y fiables con distribución española, por tipo de uso. Si buscas algo más concreto, mira las guías de teclados inalámbricos y mecánicos.

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